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お買い物ガイド

取扱い商品について

■当店の商品について
当店では商品説明文に特別な記載がある商品以外は、基本的にお客様から買取させて頂いたUSED品を取り扱っております。
買取の際は業界歴の長い専門のスタッフが当店ガイドラインに沿い買取を行ない、ひとつひとつ鑑定をし、弊社一定の基準を通った商品のみを販売しております。

またお品の状態に関しましては商品説明文でもなるべく詳細な記載を心がけてはおりますが、USED品の特性上個人の主観という部分もございます。商品のコメント及び画像で記載が無い場合でも、匂い、小さな穴、汚れやシミ、糸のほつれ等多少のダメージがある場合もございます。またサイズ計測個人差による誤差(2~3センチ程度)や記載すべき商品事項の見落とし等もあり全ては記載できませんので、中古商材にご理解のない方、完璧を求められる神経質な方はご購入をお控え下さい。

その他、当店で販売している商品についてご質問等ございましたらお気軽にお尋ね下さいませ。

■サイズ・採寸について
ブランド毎にサイズの設定数値は異なります。ご注文の際は、必ず商品説明の実寸表記をご参考に頂きご注文下さい。
※サイズの間違いによる返品は出来かねます。サイズの測り方につきましては、こちらをご覧ください。

お支払方法について
代金引換 代引手数料¥315はお客様負担となります。
銀行振込 振込手数料につきましては、お客様負担となります。
クレジットカード 一括払い・リボ払い・分割払い

■特定商取引法に基づく表示
詳しくはこちらをご覧ください。

■プライバシーについて
詳しくはこちらをご覧ください。

お届けについて

■配送・送料について
ライフでは全国一律送料¥700となっております。
到着日指定に関してはご注文日より7日以内の日付をご指定ください。

■配送は、ヤマト運輸でお届けいたします。

■ご注文確認後、1~2日後で発送いたします。また、前払いの場合は13時までのご入金確認後、1~2日後で発送いたします。※午前9時以降のご注文は翌営業日の受注扱いとなります。

■到着日時・時間指定
・指定可能日5日後~10日後
・指定可能時間帯
午前中/14-16時/16-18時/18-20時/19-21時

■お届け先地域によりご希望に添えない場合がございます。また、午前9時以降のご注文は翌営業日受注扱いとなり、発送は翌営業日以降になりますので到着日時のご希望に沿えない場合がございます。予めご了承ください。

返品について

ご購入いただいた商品について当店に瑕疵があった場合、返品を受け付けさせて頂いております。ご希望の方は以下の内容をご確認のうえ、商品の到着後5日以内に ご連絡いただきます様、お願い致します。 (返品不可商品は除きます。)
●誤送・不良品→送料・手数料弊店負担
●お客様都合→送料・手数料お客様ご負担

■返品連絡先
電話番号:022-226-8474 受付時間:平日12:00-16:00 (土日祝日は受け付けておりません。左記の時間以外はメールにてお問い合わせ下さい)
メールアドレス:life-shop@tgminc.co.jp
返送先住所:〒980-0811
宮城県仙台市青葉区一番町1丁目2‐33
担当者:千田(お客様カスタマーサービス統括責任者)

お問い合わせ

■お問い合わせ
E-mail:life-shopify@tgminc.co.jp

お問い合わせ受付時間 10:00-17:00 [年中無休(年末年始除く)]

インターネットでのご注文は 24時間受け付けております。なお17時以降の メールのお問い合わせは翌営業日の受付となります。また各種ご対応にはお時間を 要する場合がございますので予めご了承ください。

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宮城県仙台市一番町1丁目2-33