返金ポリシー

返品・返金ポリシー

基本方針

当店で取り扱いの商品はすべて中古品となっております。
記載のない極端な不具合や弊社過度の過失がない限り、お客様都合での返品・キャンセルはお受けしておりません。

コンディションやサイズ感などでご不安な点がございましたら、ご購入前にお気軽にお問い合わせください。
できる限り事前に疑問点を解消し、安心してお買い物いただけるよう努めております。

返品・返金の対象となるケース

発送した商品に記載のない極端な不具合（機能が損なわれている物）や
弊社過度の過失があった場合は、商品到着後5日以内にご連絡いただければ速やかに返金対応いたします。

返金について

返品商品到着確認後、2営業日以内にご指定口座にお振込いたします。

返品連絡先

電話番号：022-226-8474
受付時間：平日 12:00〜16:00
（土日祝日は受け付けておりません。上記時間以外はメールにてお問い合わせください）

メールアドレス：life-shop@tgminc.co.jp

返送先住所：
〒984-0821 宮城県仙台市若林区中倉3丁目17-57

担当者：千葉（お客様カスタマーサービス統括責任者）