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店舗について

店舗名 ブランド古着専門店LIFE
事業者名 株式会社TGM
所在地 〒984-0821 宮城県仙台市若林区中倉3丁目17-57
連絡先 022-226-8474
メールアドレス life-shopify@tgminc.co.jp
URL https://life-shop.jp/
LINE ID @698ymhkp
運営統括責任者 千田沙也佳
古物商許可証 宮城県公安委員会 第22101000132号

配送について

◆宅配便

【業者】ヤマト運輸
【送料】全国一律:700円

  • 商品発送のタイミング
    特にご指定がない場合、
    楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替 ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
    クレジット決済、代金引換決済 ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
  • 配送希望時間帯をご指定出来ます
    午前中・14時~16時・16時~18時・18時~20時・19時~21時
    ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
  • ※この料金には消費税が 含まれています。
  • ※離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

◆国際配送

【業者】EMS
【備考】English follows

送料につきましては、ご注文いただきました後、当店にて包装も含めた重量を測りまして、別途メールにて ご案内致します。
送料は重量ごとに設定しております。

また、別途関税がかかる場合がございます。その場合、お客様のご負担となります。こちらは配送会社もしくは税関に直接お支払いください。配送先の国により規定がことなりますので、詳しくは配送先の税関にお問合せいただけますようお願い申し上げます。

【ご注文から配送まで】

  • お客様の注文後、「注文内容ご確認メール」が自動的に配信されます。
    こちらに記載されている料金は、国内用となります。
  • 当ショップから直接、正式な料金情報を記載したメールをお送りいたします。
    料金をご確認ください。
  • 入金確認後、商品を発送いたします。

※配送期間は、出荷からおよそ3営業日ですが、通関事情により遅れる場合もございますので、予めご了承ください。

Please select this option to use Rakuten International Shipping Service.
Shipping fee will be advised from this shop later for your order confirmation by mail.

The following shipping fee will be applied for this delivery option.
For Details click here

Customs duty and other taxes may be levied additionally when the shipment reaches your country. If applicable, please pay those costs directly to the delivery agents or the customs office. Policies on those taxes vary in each country. Please contact the customs office at your country for more details.

【Flow from order to delivery】

1) After placing an order, an automatic reply in English or Japanese will be sent to you. Please note that the shipping fees mentioned in this e-mail are only applied to delivery in Japan, and not applicable for delivery outside of Japan.

2) Soon after the automatic reply, you will receive an e-mail with the fixed shipping fee and item price from our shop. Please check the total amount due.

3) Your ordered items will be shipped out only after your payment is settled.

The arrival time is estimated to be approximately 3 business days after shipment.
Please understand there will be delays depending upon customs clearance and other various conditions of transportation.

返品について

原則としてお客様都合での返品はお受け致しておりません。

当店で取り扱いの商品はすべて中古品となっております。
記載のない極端な不具合や弊社過度の過失がない限り、お客様都合の返品・キャンセルは不可となっておりますので予めご理解の上でご購入下さい。

下記の場合は弊社過失の返品理由としてお受け致しかねます。事前にご確認の上ご購入をお願い致します。 

  • 想像以上の使用感、ダメージがあった場合 
  • サイズ・状態のずれ
    サイズの誤差や商品状態の見方・印象には個人差が生じます。 
  • モデル名、形の呼称、色の違い
    モデル名、形の呼称は当店独自の判断基準により行っております。ブランド固有の呼称とは異なります。商品画像と実際の商品の色が異なって見える等の理由による返品、またお使いのモニターや各種機器・設定等による色の相違を理由とした返品は出来ません。また、色名称の微妙な違いによる返品もお受けできません。(例:「オリーブ」と「カーキ」の違いなど)色名称は、当店独自の判断基準により行っております。ブランド固有の呼称とは異なる場合がございますので、予めご了承くださいませ。 
  • ご購入後の付属品の有無など
    直営店や正規代理店にて購入した場合と異なる場合や欠品がある場合がございます。 
  • 中古品の匂いなど
    中古品の特性故、におい(たばこ、香水etc)が付着している商品も多数ございます。  
  • 代理店タグの有無など
    直営店や販売代理店経由以外の海外正規店購入の商品など、中には国内正規店の代理店タグのないものや直営店販売商品と仕様が異なるお品もございます。代理店タグの有無を気にされる方はご購入をお控えください。 
  • 返品を受け付ける条件
    発送した商品に記載のない極端な不具合(機能が損なわれている物)や弊社過度の過失があった場合は商品到着後5日以内にご連絡いただいただければ速やかに返金対応いたします。 
  • 返金ポリシー
    返品商品到着確認後2日営業日以内にご指定口座にお振込いたします。 
  • 返品連絡先
    電話番号:022-226-8474
    受付時間:平日12:00-16:00 (土日祝日は受け付けておりません。左記の時間以外はメールにてお問い合わせ下さい)
    メールアドレス:life-shop@tgminc.co.jp
    返送先住所:〒984-0821 宮城県仙台市若林区中倉3丁目17-57

    担当者:千田(お客様カスタマーサービス統括責任者)

お支払について

当店ではご購入日から3日以内のお支払をお願いしております。 3日以上経過した場合、キャンセルとなる場合が御座います。 予めご了承下さい。

◆クレジットカード

取り扱いカードは以下のとおりです。 すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社支払方法
VISAリボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日~6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日~11月15日])
MASTERリボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日~6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日~11月15日])
JCBリボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日~6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日~11月15日])
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日~6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日~11月15日])
AMEX分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日~6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日~11月15日])
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。 
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
  • お客様のご利用状況やご注文の時期によってボーナス払いのお取り扱いができない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • ボーナス払い期間外、または期間終了間際のご購入の場合はボーナス払いのお取り扱いができません。
  • ボーナス払い期間終了までに発送ができない商品をご購入の場合はボーナス払いのお取り扱いができません。
  • ※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
  • ※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
  • ※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。

◆銀行振込

【振込先】

  • PayPay銀行(ペイペイギンコウ)
  • スズメ支店(スズメシテン)
  • 普通 2721355(カ テイージーエムライフホンテン
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールをお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。

◆代金引換

【業者】ヤマト運輸
【代引手数料】全国一律:315円

  • ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
  • 代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
  • 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
  • この料金には消費税が含まれています。

◆Apple Pay

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  • その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

◆PayPal

PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
  • ※100万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
  • ※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。

◆Alipay

Alipayアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

  • ご注文後に、決済開始URLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
  • 決済手数料は無料です。

※100万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。